1. Cześć Gość. Przeglądasz forum dzięki firmie QNAP oraz zespołowi QNAP Club Polska.

Udzielamy pomocy Synology DS214Play po burzy

Dyskusja w 'Pytania' rozpoczęta przez użytkownika emorgan, 21 Sierpień 2017.

Ładowanie...
  1. emorgan
    Offline

    emorgan Nowy użytkownik Noobie

    Dołączył:
    15 Sierpień 2017
    Wiadomości:
    6
    Local Time:
    06:38
    Oceny:
    +1 / 0 / -0
    Followers:
    0
    QNAP:
    null
    Ethernet:
    802.11ac
    null 802.11ac
    Witajcie,
    Po burzy uszkodzeniu uległ mój DS214Play. Uszkodzenie polega na tym, że nie działa port LAN a zatem brak komunikacji.
    DS214Play uruchamia się normalnie, zapalają się na zielono diody: status i dysk1 (mam tylko jeden dysk)
    Dioda LAN nie pali się.
    Dysk nie został uszkodzony. Dostałem się do niego pod ubuntu na stacjonarce z czym mam również związane 1 pytanie poniżej.
    Mam następujące pytania:
    1. Czy tego typu uszkodzenia są naprawialne (np wymiana modułu od gniazda LAN) czy raczej mój DS214Play to już złom?
    2. czy ktoś się orientuje jaki koszt może być w przypadku naprawialności i gdzie najlepiej wysłać/pisać (jakieś namiary na serwis)?
    3. czy mogę jakoś odzyskać dane (numery) licencji dla Surveillance z tego NASa.?
    4. czy jest jakaś szansa na odzyskanie konfiguracji mojego Synka tak bym nie musiał konfigurować wszystkiego od początku w przypadku zakupu nowego urządzenia?
    5. Czy w obecnej sytuacji jest jakaś możliwość dostania się do Synka i zapisania powyższych, np karta wifi pod usb?
    6. W jaki sposób uzyskać dostęp do istniejących już folderów zaszyfrowanych? Pod Ubuntu widzę wszystkie katalogi ale oczywiście zawartość danych w zaszyfrowanych jest zaszyfrowana. Nieszyfrowane dane są dostępne bez problemu. Chodzi mi zatem tylko jak dostać się do zaszyfrowanych?

    Z góry dziękuję za odpowiedzi nawet na pojedyncze pytania.
    Pozdrawiam,
    Grzegorz
     
  2. djdamm
    Offline

    djdamm Nowy użytkownik Noobie

    Dołączył:
    6 Luty 2015
    Wiadomości:
    13
    Local Time:
    04:38
    Oceny:
    +0 / 0 / -0
    Followers:
    0
    Synology:
    DiskStation DS214se
  3. Fixer
    Offline

    Fixer Systems Admin... Q's Expert

    Dołączył:
    2 Luty 2013
    Wiadomości:
    369
    Miejscowość:
    TG
    Local Time:
    04:38
    Oceny:
    +6 / 0 / -0
    Followers:
    2
    QNAP:
    null
    Synology:
    DS1515+
    Ethernet:
    10 Mbps
    null 10 Mbps
    poszło przepięcie po kablu do karty, trzeba kabelki wypinać podczas burzy albo puścić je przez UPS'a, który ma taką opcję filtrowania, albo kupić model z większą ilościa wejść na rj-45 :p

    teraz zostaje Ci oddać na gwarancję lub samodzielnie wylutować stare gniazdo i wlutować nowe w płyte główną.
    w środku może byc tak:
    http://i.imgur.com/aGWqPiH.jpg

    trzeba otworzyć, rozkręcić i ocenić uszkodzenia.
     
  4. emorgan
    Offline

    emorgan Nowy użytkownik Noobie

    Dołączył:
    15 Sierpień 2017
    Wiadomości:
    6
    Local Time:
    06:38
    Oceny:
    +1 / 0 / -0
    Followers:
    0
    QNAP:
    null
    Ethernet:
    802.11ac
    null 802.11ac
    Myślisz że tylko wymiana samego gniazda ( w tym przypadku zespołu gniazd LAN+USB) może rozwiązać problem?

    W środku będzie wyglądać dokładnie tak:
    https://www.techpowerup.com/reviews/Synology/DS214play/images/in_mainboard_front_3.jpg
    Chyba nie podejmę się samemu tego ale gdyby miało się skończyć na samym gnieździe to warto spróbować dać gdzieś do serwisu. Z drugiej strony gdyby wymiana gniazda nie pomogła to już chyba dalej się nie będzie opłacało dłubać w płycie głównej?
    --- Połączono posty, 1 Wrzesień 2017, Data oryginalnego postu: 31 Sierpień 2017 ---
    Dziś rozkręciłem i sprawdziłem jak wygląda wszystko w środku. Widocznych uszkodzeń brak. Czy w takim razie może to być tylko gniazdo RJ45?
     
  5. Przemuss
    Offline

    Przemuss Master+ Architect Q's Excellence

    Dołączył:
    11 Październik 2011
    Wiadomości:
    2 012
    Miejscowość:
    Żyrardów
    Local Time:
    06:38
    Oceny:
    +36 / 0 / -0
    Followers:
    3
    QNAP:
    null
    Synology:
    DS211j; DS1511+; RS2212RP+
    Ethernet:
    1 GbE
    null 1 GbE
    W takich sytuacjach pada na płycie kontroler. Bez wymiany się nie obędzie.

    Wysłane z mojego LG-H440n przy użyciu Tapatalka
     
  6. emorgan
    Offline

    emorgan Nowy użytkownik Noobie

    Dołączył:
    15 Sierpień 2017
    Wiadomości:
    6
    Local Time:
    06:38
    Oceny:
    +1 / 0 / -0
    Followers:
    0
    QNAP:
    null
    Ethernet:
    802.11ac
    null 802.11ac
    Serwis potwierdził konieczność wymiany całej płyty. Koszt wymiany jest taki że nie opłaca się tego robić. Czeka mnie zatem zakup nowszego modelu.
     
  7. damianas
    Offline

    damianas System Engineer Q Specialist

    Dołączył:
    17 Marzec 2011
    Wiadomości:
    149
    Miejscowość:
    Złotów
    Local Time:
    04:38
    Oceny:
    +1 / 0 / -0
    Followers:
    1
    QNAP:
    null
    Synology:
    DS213+, DS110j, DS214+, DS115j
    Ethernet:
    1 GbE
    null 1 GbE
    Sprawdź, czy nie posiadasz polisy na dom/mieszkanie z ryzykiem przepięć. Gdy zawiodą wszystkie rozwiązania techniczne to najlepsza metoda na ochronę sprzętu, a właściwie Twojego budżetu właśnie w takiej sytuacji. Zanim kupisz kolejny sprzęt, pomyśl o polisie- to naprawdę niewielki wydatek w stosunku do ceny sprzętu.

    Wysłane z mojego HUAWEI CRR-UL20 przy użyciu Tapatalka
     
  8. emorgan
    Offline

    emorgan Nowy użytkownik Noobie

    Dołączył:
    15 Sierpień 2017
    Wiadomości:
    6
    Local Time:
    06:38
    Oceny:
    +1 / 0 / -0
    Followers:
    0
    QNAP:
    null
    Ethernet:
    802.11ac
    null 802.11ac
    Dziękuję bardzo za radę. Zgadzam się w sprawie polisy. Moim zdaniem to takie "must have".
     

Poleć tę stronę