Polskie Forum Synology

Witam,

Podczas przeprowadzki wcielo mi zasilacz od DS411j. Strata bolesna bo juz miejscue mu sie konczylo - wiec byl "pelen". Dopchniety do sciany - napisalem grzecznego maila do polskiego dystrybutora ( EPA ) oraz supportu Synology ( pomny supportu zyxela - pewnie pozostanie bez odpowiedzi myslalem)z prosba o informacje jak i ew za ile moge otrzymac nowy zasilacz.

Dzis dostalem dwie odpowiedzi:

od firmy EPA:

- 300 PLN plus koszty przesylki

oraz supportu:
- prosze podac dane, adres i numer telefonu - przyslemy za free.

poprosilem EPA o przyslanie - gdyz potrzebuje tego NAS i z ciezkim sercem zaplace te 330 PLN.

czyli warto wiedziec - ze 30% kosztow urządzenia to jest cena zasilacza

Upewnij się czy Synology nie chce zwrotnie otrzymać starego uszkodzonego zasilacza zwrotnie .

wyraznie napisalem - ze "ZAGUBILEM" i prosze o info jak moge zakupic nowy.

loopez napisał(a):wyraznie napisalem - ze "ZAGUBILEM" i prosze o info jak moge zakupic nowy.

Skoro tak mówisz, to bierz od nich, wysyłają w 3 dni, nawet jak ci się spieszy to będziesz miał kolejny gratis.

wezme z checia - przekazalem wczesniej EPA by wyslali - wiec sie jakos zamortyzuje.

napisalem ku wyciagnieciu wnioskow -ze czasem warto poczekac

było trzeba wykupić tzw EPA care pack , miałbyś inne podejście

No ale to chyba nie obejmuje bezpłatnego wysyłania zagubionych elementów takich jak np. zasilacz

grzegorzsa napisał(a):No ale to chyba nie obejmuje bezpłatnego wysyłania zagubionych elementów takich jak np. zasilacz

oczywiście to było w formie żartu

Widac z tego, ze polski biznesmen zawsze pazerny. Zaplac extra to bedziemy Cie szanowac, a tak sp...laj. Ech ta Polska.

JJldn napisał(a):Widac z tego, ze polski biznesmen zawsze pazerny. Zaplac extra to bedziemy Cie szanowac, a tak sp...laj. Ech ta Polska.

wiesz to trochę nie tak , dystrybutor nie m aż takiej możliwości finansowej aby każdemu coś za darmo dawać (to jest tylko dystrybutor), producent zaś może

DELL tez daje za darmo zasilacze, kiedyś mi w laptopie padła wtyczka zadzwoniłem powiedziałem że coś nie łączy - za dwa dni kurier do domu nowy przyniósł, starego nie chcieli - widać maja to ujęte w kosztach